Wallage: Dienstverlening gemeenten goed, luisteren slecht
Door Arjan Widlak - Gemeenten scoren goed als het gaat om dienstverlening, maar slecht als het gaat om luisteren. Dat zei Wallage bij de opening van de conferentiecyclus “Bestuurdersvisie 2006”. En voor dat luisteren heeft de gemeente beleidsambtenaren nodig, meent Wallage, zij moeten de buitenwereld naar binnen brengen en halverwege het bestuur en het publiek staan. Het ligt in de lijn van zijn publicatie “Lang leve de ambtenaar!” uit mei van dit jaar. De afwezigheid in zijn verhaal van de politiek als vertegenwoordiger van het volk viel niemand op in het gezelschap van ambtelijke bestuurders, behalve de Amerikaan en hoogleraar James Kennedy. Waar Wallage wel alleen in stond was de nadruk die hij legde op zijn zoektocht naar een serieuze inbreng van het publiek in het gemeentelijk bestuur. “Het is toch een ingebakken arrogantie in het bestuur om te denken alles te weten.”
