'StadiOnline' heette het participatie-experiment
in de Stadionbuurt van het Amsterdamse stadsdeel Oud Zuid. Daar konden
250 buurtbewoners deelnemen aan een burgerpanel dat in een half jaar
tijd tweeëntwintig thema's behandelde die in de wijk spelen. Met hun
vingerafdruk kregen ze toegang tot een beveiligde site waarop ze konden
discussiëren en stemmen.
StadiOnline was één van de projecten van het ministerie van
Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties in het kader van Kiezen op
afstand. Bewoners ontvingen een elektronische identiteitskaart
(EID-kaart) en kregen de beschikking over een biometrielezer en
speciale software alvorens zij vanaf hun thuis pc konden deelnemen. De
site bestond uit een openbaar en een beveiligd gedeelte: informatie en
resultaten waren voor iedereen zichtbaar, terwijl de discussie 'achter
gesloten deuren' plaatsvond.
Elke week startte een nieuw onderwerp dat vier weken lang actueel was:
Twee weken discussie, een week consultatie en in de laatste week een
stemvraag. Zo zou er voor alle deelnemers altijd een interessant thema
actueel zijn. Deze participatie mix bood bovendien voor iedereen een
inspraakmogelijkheid naar zijn eigen stijl: je kon uitvoerig
argumenteren wat je ergens van vindt, maar na verloop van tijd ook
simpelweg kiezen tussen alternatieven of stemmen op een voorstel.
De verantwoordelijk wethouder gaf wekelijks een reactie van het
stadsdeel op de resultaten, zodat duidelijk werd wat er met de
resultaten zou gebeuren.
De
gebruikte technologie met vingerafdrukidentificatie was zonder meer
innovatief. Maar het leverde ook problemen op: het verkrijgen van
toegang tot het beveiligde gedeelte van de site ging vaak moeizaam.
Wanneer de vingerafdruk niet werd gelezen, verloor de deelnemer 'een
leven' en na drie levens was het 'game over' en startte een nieuwe
kaartaanvraagprocedure, die de deelnemer zelf in gang moest zetten. Dit
euvel werd nog tijdens het project verholpen, maar het animo om verder
te gaan was bij sommigen al teveel afgenomen. Ook bleek dat de
navigatiestructuur van de website niet voor iedereen even 'intuïtief'
was. Veel mensen moeten nog wennen aan de beeldtaal van het web en
raken verdwaald. Op dat vlak kan nog veel verbeterd worden, wanneer we
meer mensen willen laten meedoen.
De kwaliteit van de bijdragen was volgens wethouder en wijkcoördinator
opmerkelijk hoger dan op een reguliere inspraakavond en de deelnemers
met lange adem geven aan zich meer betrokken te voelen bij de wijk. Het
ziet het er naar uit dat een dergelijk initiatief vervolgd kan worden.
Misschien is het voor digitaal stemmen te vroeg, een alternatief voor
rokerige zaaltjes lijkt gevonden...
